Política de Devolução

Nossa prioridade é garantir que você tenha uma experiência agradável com o aluguel dos nossos jogos. Caso precise devolver um produto, nossa política de devolução é simples e clara:

1. Prazo para Devolução

O cliente pode solicitar a devolução do jogo no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Processo de Devolução

  1. Para solicitar a devolução, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento WhatsApp ou pelo e-mail [locaeshop@gmail.com].

  2. Após a solicitação, forneceremos as instruções para o cancelamento do aluguel.

3. Reembolso

  • O reembolso será processado após o recebimento e inspeção do jogo.

  • O valor será reembolsado de acordo com a forma de pagamento original (cartão de crédito, transferência bancária, etc.) em até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.

  • Em caso de aluguel gratuito ou promoções, o valor reembolsado corresponderá ao valor efetivamente pago.